CÓMO TRATAR CON GENTE DÍFICIL. INTELIGENCIA EMOCIONAL. HARVARD BUSINESS REVIEW. Libro en papel. 9788494949326 LIBRERIA 9 3/4
CÓMO TRATAR CON GENTE DÍFICIL

CÓMO TRATAR CON GENTE DÍFICIL

INTELIGENCIA EMOCIONAL

HARVARD BUSINESS REVIEW

$ 60,000.00
IVA incluido
En Stock
Editorial:
REVERTE
Materia
Emprendimiento y negocios
ISBN:
978-84-949493-2-6

El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. ¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivas.

Artículos relacionados

  • CÓMO GANAR AMIGOS E INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS
    DALE CARNEGIE
    El libro que posicionó al método Carnegie como líder del mercado del marketing y las relaciones públicas. ...
    En Stock

    $ 49,000.00

  • EL ABC DEL TRABAJO EN EQUIPO
    JOHN C. MAXWELL
    Hay objetivos que solo un equipo puede alcanzar. El éxito no es un mérito individual: es el producto de la interacción de varias personas. Y el mayor logro es que todas ellas trabajen con un mismo objetivo de excelencia, de modo solidario y eficaz. Es decir, que conformen un equipo. Organizar, guiar y alentar a un equipo de trabajo es una tarea fundamental que todo líder de...
    En stock

    $ 59,000.00

  • RODEADOS DE IDIOTAS
    THOMAS ERIKSON
    EL MÉTODO QUE TRIUNFA EN TODO EL MUNDO. Descubre qué color te define y relaciónate mejor con el resto del mundo.¿Alguna vez te sientes incomprendido?¿Has intentado razonar con alguien y habéis acabado a gritos?¿Has salido de una reunión pensando que estás perdiendo el tiempo?O, lo que es peor, ¿la gente a veces no entiende lo que dices, por más claramente que lo expl...
    En stock

    $ 59,000.00

  • EL GRAN MITO
    NAOMI ORESKES / ERIK M. CONWAY
    En ‘Mercaderes de la duda’, Naomi Oreskes y Erik M. Conway revelaron los orígenes del negacionismo del cambio climático. Ahora, desvelan la verdad sobre otro dogma desastroso: la "magia del mercado". A principios del siglo XX, las élites empresariales, las asociaciones comerciales, los poderosos ricos y los aliados de los medios de comunicación se propusieron construir un...
    En Stock

    $ 152,000.00

  • EL SECRETO DE LA NEGOCIACIÓN
    MICHAEL WHEELER
    Esto puede suceder en cualquier negociación, ya que es, ante todo, una interacción y, para mantener una ventaja, debes ser flexible y estar abierto a las posibilidades. El secreto de la negociación enseña cómo los maestros negociadores prosperan frente al caos y la incertidumbre. No se atrapan con planes rígidos y, en su lugar, entienden la negociación como un proceso de...
    En Stock

    $ 79,000.00

  • ¿QUIÉN SE HA LLEVADO MI QUESO?
    SPENCER JOHNSON
    Había una vez dos ratoncitos y dos hombrecillos que vivían en un laberinto. Estos cuatro personajes dependían del queso para alimentarse y ser felices. Como habían encontrado una habitación repleta de queso, vivieron durante un tiempo muy contentos. Pero un buen día el queso desapareció.Con esta sencilla fábula aprenderemos a adaptarnos a un mundo en constante transform...
    En stock

    $ 37,000.00

Otros libros del autor

  • CÓMO MANTENER UNA CONVERSACIÓN DÍFICIL
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    ¿Tienes que hablar de un asunto delicado con un compañero, pero tienes miedo de que reaccione mal? ¿Temes que las emociones te impidan tomar una decisión? No te preocupes, hay formas de comunicar que no son combativas, sino constructivas.La Serie Management en 20 Minutos de HBR te permitirá ponerte rápidamente al día sobre las habilidades de gestión más esenciales. Ya ...
    En stock

    $ 59,000.00

  • RESILIENCIA
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    ¿Cómo hacen algunas personas para superar con entereza las adversidades de la vida, las crisis profesionales o, incluso, graves traumas personales?Este libro revela los rasgos sobresalientes de aquellos que salen fortalecidos de los desafíos, ayuda a entrenar el cerebro para soportar las tensiones de la vida diaria, y proporciona un método para rehacer eficazmente una carre...
    En Stock

    $ 60,000.00

  • CÓMO COLABORAR VIRTUALMENTE
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    Trabajar a distancia te da flexibilidad e independencia. Pero puede suponer un reto cuando se necesita trabajar en equipo con colegas o compañeros de trabajo.Cómo colaborar virtualmente expone los fundamentos básicos para poder trabajar de forma productiva -y colaborativa- desde cualquier lugar. Aprenderás a: -Comunicarte con claridad a través de diversos medios de comunic...
    En Stock

    $ 65,000.00

  • CÓMO REALIZAR PRESENTACIONES
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    ¿Te sientes estresado por tu próxima presentación? Ya sea que estés nervioso por cómo organizarás tus ideas o cómo las articularás en el gran día. 'Cómo realizar presentaciones' te ofrece las ideas necesarias que necesitas para:-Elaborar bien tu mensaje. -Preparar y ensayar eficazmente. -Atraer a tu público. -Gestionar las sesiones de preguntas.La Serie Management en...
    En Stock

    $ 65,000.00

  • EL AUTÉNTICO LIDERAZGO
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    Este libro explica el papel de la autenticidad en el liderazgo emocionalmente inteligente y cómo poner en práctica los principios y valores que harán que consigas ganarte el respeto de los demás. A través de las investigaciones de reputados especialistas de la Harvard Business Review, la obra ofrece referencias clave para saber cuándo son apropiadas las respuestas emocion...
    En Stock

    $ 60,000.00

  • FELICIDAD
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    ¿Cuál es la naturaleza de la felicidad humana? ¿Cómo podemos alcanzarla en el ámbito profesional? ¿Vale la pena perseguirla?. Este libro explora las respuestas a esas preguntas a través de las investigaciones que intentan averiguar, entre otras cosas, cómo se puede medir la felicidad, cuáles son los escenarios donde se desarrollan los comportamientos personales y cuál...
    En Stock

    $ 60,000.00